AGB

Oliver's Cheesecake | Olivers GmbH

Unternehmen	Olivers GmbH
Adresse	Pfannenstielstrasse 301, 8706 Meilen, Schweiz
E-Mail	oliver@olivers-cheesecake.ch
Website	www.olivers-cheesecake.ch
Register	Handelsregister-Nr. CH-020.4.089.719-2 / UID-MWST CHE-471.017.938

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Bestellungen über den Onlineshop von Oliver's Cheesecake. Für eine Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses veröffentlichte Fassung.

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die du über www.olivers-cheesecake.ch bei der Olivers GmbH aufgibst. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir dir ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Unser Angebot richtet sich primär an Personen mit Wohnsitz beziehungsweise Liefer- oder Abholadresse in der Schweiz. Deine zwingenden gesetzlichen Rechte als Konsumentin oder Konsument bleiben in jedem Fall vorbehalten.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot. Mit dem Absenden deiner Bestellung über die eindeutig bezeichnete Bestellschaltfläche gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb aufgeführten Produkte ab. Vor dem Absenden kannst du deine Bestelldaten nochmals prüfen und korrigieren.

Den Eingang deiner Bestellung bestätigen wir dir unverzüglich per E-Mail. Sofern in dieser Bestätigung nichts anderes ausdrücklich festgehalten ist, kommt der Vertrag mit der elektronischen Bestellbestätigung zustande. Können wir eine Bestellung ausnahmsweise nicht annehmen, informieren wir dich so rasch wie möglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend.

Bitte gib bei der Bestellung vollständige und richtige Kontakt-, Rechnungs- und Abholdaten beziehungsweise Lieferdaten an.

3. Produkte und Lebensmittelinformationen

Unsere Cheesecakes werden handwerklich hergestellt. Leichte Abweichungen in Form, Farbe, Dekoration oder Gewicht, die bei handgemachten Lebensmitteln üblich und zumutbar sind, stellen keinen Mangel dar. Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung.

Die wesentlichen Produktinformationen, insbesondere Zutaten, Allergene, Menge und gegebenenfalls besondere Aufbewahrungs- oder Verwendungshinweise, findest du vor der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite sowie zusätzlich nach den gesetzlichen Vorgaben auf der Produktkennzeichnung. Hast du Allergien oder Unverträglichkeiten, prüfe diese Angaben vor der Bestellung bitte sorgfältig und kontaktiere uns bei Unklarheiten vor dem Kauf. Unsere gesetzlichen Informations- und Sorgfaltspflichten bleiben unberührt.

Nach der Übergabe hältst du bitte die auf dem Produkt oder in der Produktbeschreibung angegebenen Kühl-, Lager- und Verbrauchshinweise ein.

4. Preise

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzlich geschuldete Mehrwertsteuer. Massgebend ist der im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Allfällige Lieferkosten oder andere optionale Zusatzkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat und transparent ausgewiesen.

Preisänderungen sind jederzeit möglich, wirken sich jedoch nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus. Offensichtliche Preis- oder Produktfehler bleiben vorbehalten. In einem solchen Fall informieren wir dich unverzüglich und bieten dir die Ausführung zum richtigen Preis oder die kostenlose Stornierung an.

5. Zahlung

Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden sind massgebend. Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss deiner Bestellung fällig. Die Zahlungsabwicklung kann über entsprechend bezeichnete externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

Bei fehlgeschlagener oder rückbelasteter Zahlung können wir die Ausführung deiner Bestellung bis zur vollständigen Zahlung aussetzen. Gesetzlich zulässige, tatsächlich entstandene Kosten einer unberechtigten Rückbelastung können wir dir weiterverrechnen.

6. Verfügbarkeit und Bestellmengen

Unsere Produkte werden frisch und teilweise nur in begrenzten Mengen hergestellt. Bestellungen stehen deshalb unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der Zutaten und Produktionskapazitäten.

Sollte ein bestätigtes Produkt nicht verfügbar sein, bieten wir dir nach Rücksprache eine gleichwertige Alternative, eine Verschiebung des Abhol- oder Liefertermins oder die Rückerstattung des betroffenen Betrags an. Ein Ersatzprodukt liefern wir nur mit deiner Zustimmung.

7. Abholung

Für Bestellungen zur Abholung an einem Marktstand oder in der Manufaktur gelten unsere separaten Abholbedingungen, die integrierender Bestandteil des Vertrags sind.

8. Lieferung, sofern angeboten

Eine Lieferung erfolgt nur, wenn sie für das gewählte Produkt und die angegebene Adresse im Checkout ausdrücklich angeboten wird. Liefergebiet, Lieferkosten und voraussichtliche Lieferzeit werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Angegebene Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden.

Die Gefahr geht bei Übergabe auf dich oder eine von dir bezeichnete empfangsberechtigte Person über. Bitte stelle sicher, dass die Bestellung am vereinbarten Ort und im vereinbarten Zeitfenster entgegengenommen werden kann. Zusätzliche Kosten oder ein Verderb infolge einer falschen Adresse, fehlender Erreichbarkeit oder Annahmeverweigerung gehen, soweit gesetzlich zulässig, zu deinen Lasten.

Für B2B-Bestellungen mit TK-Lieferung durch einen externen Logistikpartner gelten ergänzend unsere AGB B2B.

9. Änderungen, Stornierung und fehlendes Widerrufsrecht

Das Schweizer Recht sieht für Onlinekäufe grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor. Für frische, rasch verderbliche oder nach Kundenspezifikation hergestellte Lebensmittel gewähren wir kein freiwilliges Rückgabe- oder Widerrufsrecht.

Teile uns Änderungs- oder Stornierungswünsche bitte so früh wie möglich per E-Mail mit. Wirksam werden sie erst, wenn wir sie schriftlich bestätigen. Sobald Zutaten speziell beschafft oder die Herstellung begonnen wurde, können wir eine Änderung oder Stornierung ablehnen beziehungsweise nur gegen Ersatz der bereits entstandenen Kosten akzeptieren.

Unsere gesetzlichen Pflichten bei mangelhafter Ware sowie deine zwingenden Rechte bleiben davon unberührt.

10. Prüfung und Beanstandungen

Bitte prüfe das Produkt bei der Übergabe oder so bald wie nach den Umständen zumutbar. Erkennbare Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden melde uns bitte unverzüglich unter Angabe deiner Bestellnummer und nach Möglichkeit mit Fotos. Verdeckte Mängel zeige uns bitte unverzüglich nach ihrer Entdeckung an.

Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, stehen dir die gesetzlichen Mängelrechte zu. Je nach Situation kann dies insbesondere Ersatz, eine angemessene Preisreduktion oder eine Rückerstattung umfassen. Kein Mangel liegt vor, wenn eine Beeinträchtigung nach der Übergabe durch unsachgemässen Transport, fehlende Kühlung, ungeeignete Lagerung oder Nichtbeachtung der Verbrauchshinweise entstanden ist.

11. Aktionen und Gutscheine

Rabatte, Aktionscodes und Gutscheine gelten zu den jeweils angegebenen Bedingungen und innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer. Sofern nicht anders vermerkt, sind sie nicht kumulierbar und nicht gegen Bargeld einlösbar. Gesetzlich zwingende Ansprüche bleiben vorbehalten.

12. Datenschutz

Für die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten gilt die auf www.olivers-cheesecake.ch veröffentlichte Datenschutzerklärung. Sie informiert dich insbesondere über die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit Bestellung, Zahlung, Kundenkonto, Kommunikation und eingesetzten Dienstleistern.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen, sowie in allen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist, insbesondere bei zwingender Produktehaftpflicht oder schuldhaft verursachten Personen- und Gesundheitsschäden.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir, soweit gesetzlich zulässig, nur für direkte und vorhersehbare Schäden, die aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht entstehen. Eine Haftung für Schäden infolge unsachgemässen Umgangs mit dem Produkt nach der Übergabe ist ausgeschlossen, soweit diese Schäden nicht von uns verursacht wurden.

14. Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs

Für Verzögerungen oder die Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, etwa behördlichen Anordnungen, Ausfällen der Energie- oder Verkehrsinfrastruktur oder Naturereignissen, haften wir nicht, soweit gesetzlich zulässig. Wir informieren dich so rasch wie möglich und bieten dir eine angemessene Ersatzlösung oder die Rückerstattung der nicht erbrachten Leistung an.

15. Änderungen dieser AGB

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für künftige Bestellungen anpassen. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die bei der Bestellung akzeptierte Fassung.

16. Teilunwirksamkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dessen Ausschluss zulässig ist. Als Konsumentin oder Konsument profitierst du von den zwingenden gesetzlichen Gerichtsständen. Im Übrigen ist der Sitz der Olivers GmbH Gerichtsstand.

18. Kontakt

Fragen zu Bestellungen oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind an oliver@olivers-cheesecake.ch zu richten. Postanschrift: Olivers GmbH, Pfannenstielstrasse 301, 8706 Meilen, Schweiz.

Stand Oktober 2026